POLITYKA PRYWATNOŚCI

INFORMACJE OGÓLNE

Od 25 maja 2018 r. stosowane jest rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych osobowych), Dz. Urz. UE. L Nr 119, str. 1, w skrócie: RODO.

RODO nakazuje, aby podmiot decydujący o tym, w jaki sposób i w jakim celu przetwarzane są dane osobowe, czyli tzw. administrator danych, przekazał Państwu informacje niezbędne do zapewnienia rzetelności i przejrzystości przetwarzania danych osobowych.

ADMINISTRATOR DANYCH

Administratorem Państwa danych osobowych (dalej jako: „Administrator danych”) w myśl rozporządzenia RODO jest:

Damian Zalesiński prowadzący działalność gospodarczą pod firmą

Klawe Pranie DAMIAN ZALESIŃSKI

Adama Mickiewicza 2/12 43-502 Czechowice-Dziedzice

NIP: 5482730767

DANE KONTAKTOWE ADMINISTRATORA DANYCH

We wszelkich sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych przez Administratora danych można uzyskać informację, kontaktując się z Administratorem danych w następującej formie:

• telefonicznie pod numerem telefonu: 516 769 835
• mailowo: kontakt@klawepranie.pl
• listownie pod adresem siedziby Administratora danych: ul. Adama Mickiewicza 2/12 43-502 Czechowice-Dziedzice

RODZAJ PRZETWARZANYCH DANYCH

Administrator danych przetwarza dane osobowe tj.: imię, nazwisko, adres zamieszkania, adres dostawy, adres korespondencyjny oraz dane kontaktowe, takie jak numer telefonu i adres mail.

CEL ORAZ PODSTAWA PRAWNA PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH

Administrator danych przetwarza Państwa dane w następujących celach:

• zawarcia i wykonania umowy sprzedaży produktów oraz usług, a także świadczenia usług zgodnie z zawartą umową,
• wykonania ciążących na Administratorze danych obowiązków prawnych (np. wystawienia i przechowywania faktur oraz innych dokumentów księgowych),
• dochodzenia ewentualnych roszczeń z tytułu niewykonania lub nienależytego
• wykonania zawartej umowy sprzedaży oraz o świadczenie usług,
• marketingu usług świadczonych przez Administratora danych,
• zawarcia i realizacji świadczeń wynikających z umowy sprzedaży oraz o świadczenie usług (art. 6 ust. 1 lit. b RODO – przetwarzanie w celu wykonania umowy),
• wystawiania faktur i przyjmowania płatności (art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO – przetwarzanie w celu wykonania umowy oraz wypełnienie obowiązku prawnego),
• windykacja roszczeń oraz obrony przed roszczeniami (art. 6 ust. 1 lit f RODO – prawnie uzasadniony interes),
• obsługi reklamacji (art. 6 ust. 1 lit. c RODO – wypełnienie obowiązku prawnego)
• realizacji próśb klienta (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
• przedstawienia propozycji zawarcia umowy sprzedaży, o świadczenie usług lub usług powiązanych (podstawa prawna – art. 6 ust. 1 lit f RODO – prawnie uzasadniony interes),
• kontaktu telefonicznego na podany numer telefonu w celu marketingu bezpośredniego (podstawa prawna 6 ust. 1 lit a RODO),
• przesłania informacji handlowej w zakresie świadczonych usług i usług powiązanych na podany adres mail (podstawa prawna – art. 6 ust. 1 lit a RODO w zw. z art. 10 ust. 2 ustawy i świadczeniu usług drogą elektroniczną po uzyskaniu uprzednio Państwa zgody).

OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH

Okres przechowywania danych jest zależny od nośnika, na którym znajdują się te dane oraz ich celu. W związku z tym:

• dane znajdujące się na umowie oraz innych nośnikach przechowywane są przez okres jej trwania, okres umożliwiający dochodzenie roszczeń (3 lata) oraz okres niezbędny do obrony przed roszczeniami kierowany przeciwko wspólnikom spółki cywilnej (10 lat),
• dane zawarte na fakturach przechowywane są przez okres 5 lat, zgodnie z wymogami powszechnie obowiązujących przepisów prawa.

ODBIORCY DANYCH

Dostęp do danych będą miały osoby pracujące i współpracujące z Administratorem danych w zakresie realizacji na Państwa rzecz usług oraz podmioty realizujące usługi prawno-finansowe i szkoleniowe na rzecz Administratora danych.

PRZEKAZYWANIE DANYCH OSOBOWYCH POZA OBSZAR EOG

Administrator danych nie zamierza przekazywać Państwa danych poza obszar Europejskiego Obszaru Gospodarczego (tj. obszar obejmujący kraje Unii Europejskiej, Norwegię, Liechtenstein i Islandię).

PRAWA OSOBY, KTÓREJ DANE DOTYCZĄ

Informujemy, że przysługują Państwu następujące prawa dotyczące danych osobowych:

• dostępu do danych osobowych, tj. uzyskania informacji, czy Administrator danych przetwarza Państwa dane, a jeśli tak, to w jakim zakresie,
• sprostowania danych osobowych, w przypadku, gdy Państwa zdaniem są one nieprawidłowe lub niekompletne,
• ograniczenia przetwarzania danych, tj. nakazania przechowywania danych dotychczas zebranych przez Administratora danych i wstrzymania dalszych operacji na danych, za wyjątkiem ich przechowywania,
• usunięcia przetwarzania danych, które przetwarzane są przez Administratora danych bezpodstawnie,
• przeniesienia danych osobowych, tj. przesłania danych innemu administratorowi danych lub przesłania ich do Państwa.

PRZETWARZANIE DANYCH W OPARCIU O WYRAŻONĄ ZGODĘ

W przypadku, gdy przetwarzanie danych odbywa się w oparciu o wyrażoną przez Państwa zgodę, przysługuje Państwu prawo do cofnięcia tej zgody w dowolnym momencie, z tym zastrzeżeniem, że wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.

PRAWO DO WYRAŻENIA SPRZECIWU WOBEC PRZETWARZANIA DANYCH

Przysługuje Państwu również prawo do wniesienia w dowolnym momencie sprzeciwu:

• wobec przetwarzania dotyczących Państwa danych na potrzeby marketingu bezpośredniego. Administratorowi danych, po wniesieniu takiego sprzeciwu, nie będzie wolno już przetwarzać danych osobowych do takich celów,
• z przyczyn związanych z Państwa szczególną sytuacją – wobec przetwarzania danych, które odbywa się w oparciu o wykonanie zadania realizowanego w interesie publicznym lub dla celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów Administratora danych. Administratorowi danych, po wniesieniu takiego sprzeciwu, nie będzie wolno już przetwarzać danych osobowych do takich celów, chyba że Administrator danych wykaże, że istnieją ważne prawnie uzasadnione podstawy do dalszego przetwarzania danych, albo gdy istnieć będą podstawy do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.

PODSTAWA PODANIA DANYCH OSOBOWYCH

Do zawarcia umowy sprzedaży lub o świadczenie usług wymagane jest podanie przez Państwa danych:

• adresu miejsca w którym będzie realizowana usługa
• telefonu komórkowego na który mamy się kontaktować
• wskazanych w formularzu kontaktowym danych lub danych wskazanych podczas rozmowy telefonicznej czy też korespondencji tekstowej SMS oraz e-mail. Dotyczy to również umawiania usługi poprzez portale internetowe takie jak na przykład Facebook, serwis oferteo, OLX, Instagram i tym podobne. Bez tych danych nie zrealizujemy usługi natomiast jeśli dojdziesz do jej realizacji uznajemy że akceptują państwo naszą politykę prywatności i wyrażają zgodę na przetwarzanie państwa danych w celach marketingowych.

Dodatkowo możemy prosić o podanie danych opcjonalnych, których nie podanie znacząco utrudni lub spowoduje brak możliwości kontaktu z Państwem na przykład adres e-mail czy Imię i Nazwisko ale nie wpłynie to na możliwość zawarcia umowy natomiast również te dane podlegają naszej polityce prywatności i podając nam je wyrażają państwo zgodę na wykorzystywanie ich w celach marketingowych.

PRAWO DO WNIESIENIA SKARGI DO ORGANU NADZORU

Przysługuje Państwu prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego, którym ma być ustanowiony Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych w przypadku, gdy Państwa zdaniem przetwarzanie danych osobowych i transmisyjnych przez Administratora danych odbywa się z naruszeniem prawa.

INFORMACJA O ZAUTOMATYZOWANYM PODEJMOWANIU DECYZJI

Państwa dane nie będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany w tym również profilowane, co oznacza, że żadne decyzje wywołujące wobec Państwa skutki prawne lub w podobny sposób na Państwa istotnie wpływające nie będą oparte wyłącznie na automatycznym przetwarzaniu danych osobowych i nie wiążą się z taką automatycznie podejmowaną decyzją.